よくあるご質問

Q

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A

ACCESS

アクセス情報

Shin‐Osaka Kiraku 楽 GAKU

住 所
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島7丁目4-20
アパホテル 新大阪駅タワー32F
電話番号
06-6770-9244
定休日
日曜日
アクセス
OsakaMetro御堂筋線 新大阪駅 徒歩1分、JRおおさか東線 新大阪駅 徒歩4分
クレジットカード
VISA MasterCard JCB アメリカン・
エキスプレス ダイナースクラブ
電子マネー
Suica,ICOCA,iD,楽天Edy,楽天ペイ,
QUIC Pay,LINE Pay,WAON,nanaco,Apple Pay,PayPay
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【キャンセルポリシー】

  • 当日の仕入れ状況によっては、一部料理内容が変更になる場合がございます。
  • 雨天の場合、営業中止となります。(32Fのレストランは営業しております)
  • 雨天の場合、キャンセル料は頂きません。
  • キャンセル、人数変更、コース変更は前日20:00までは無料でお受けいたします。前日20:00以降のキャンセル、人数変更は100%頂戴します。尚、コース変更はお受けできません。
  • お席の指定は承っておりません。

【未成年・お子様料金について】

  • 7歳~19歳はコース料金(税込み)から1.000円値引きさせていただきます。
  • 4~6歳は500円(税込み)でソフトドリンク飲み放題のみでアラカルトからお料理を注文いただくか、付き添いの方が頼まれた料理をシェアいただけます。
  • 3歳以下は無料 ソフトドリンク飲み放題は利用いただけません。アラカルトからドリンクの注文をお願いします。

【注意事項】

  • 32階から屋上部分へは階段を利用いただきます。
  • トイレは32階のレストランにございます。
  • ドリンクは缶ビール、缶チューハイなど缶のドリンクで提供します。
  • 缶ビール、缶チューハイなどは持ち帰りはしておりません。発覚した場合は違約金としてご利用人数×5,000円を請求させていただきます。
  • お料理、飲み会の持ち込み、ピザなどの宅配サービスはお断りしております。
  • 日差しが強い場合がございますが、テント・パラソルのご用意はございません。また日傘等の持ち込みはお断りしております。
  • 屋上部分へのお荷物は最低限でお願いいたします。
  • お客様のお荷物、ゴミは必ずお客様で管理をお願いいたします。地上100mで風が強い日もございます。近隣の方、地下鉄、新御堂筋が近くを通っております。万が一、風で飛ばされた等の事象が起きた場合、お客様の責任となります。あらかじめご了承ください。
  • 前日の17時時点で【日本気象協会:tenki.jp】の大阪市の1時間ごとの天気予報を参照し当日17時の降水量が1mm/h以上、または5m/s以上ある場合は中止といたします。
  • 予約受付は前日22時まで
  • 子供500円(飲み放題)
新大阪 きらく 楽
電話ご予約はこちらまで 06-6770-9244
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